Política de Entregas

A Teciplast trabalha com parceiros logísticos para garantir entregas seguras e dentro do prazo estimado.

1. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida.

O prazo passa a contar após a confirmação do pagamento.

O prazo estimado é informado no momento da compra e pode sofrer variações por fatores externos (ex: condições climáticas, greves, áreas de risco).

2. Formas de envio

As entregas são realizadas por:

  • Correios

  • Transportadoras parceiras

A escolha da transportadora é feita automaticamente, buscando a melhor opção de prazo e custo.

3. Frete

  • O valor do frete é calculado no checkout

  • Frete grátis para compras a partir de R$300,00

4. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado em até 2 dias úteis.

O cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.

5. Tentativas de entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso, o pedido poderá:

  • Retornar ao remetente

  • Ficar disponível para retirada, conforme política da transportadora

6. Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Em caso de erro:

  • O pedido poderá ser devolvido

  • O reenvio estará sujeito à cobrança de novo frete

7. Atrasos na entrega

A Teciplast não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, mas atuará para garantir a melhor resolução possível.